Menu
Forum Customer OmniData to spotkanie praktyków CRM, Customer Intelligence i Data Analytics. Celem wydarzenia jest zaprezentowanie best practices w obszarze optymalizacji wykorzystania potencjału danych klientów w organizacji - od etapu ich zbierania i integrowania poprzez analizę aż do tworzenia zestawów informacji do wykorzystania przez biznes.

FORUM Customer OmniData

Sesja CRM Integrated

Sesja Customer Intelligence

Krzysztof Wnęk

Krzysztof Wnęk

Dyrektor Zarządzający, GROUPON POLSKA

Michał Bochnacki

Michał Bochnacki

Dyrektor ds. Projektów CRM, ALIOR BANK

Remigiusz Siudziński

Remigiusz Siudziński

Head of Big Data, BURDA MEDIA POLSKA

Wojciech Szmidt

Wojciech Szmidt

Dyrektor Departamentu Customer Intelligence, CREDIT AGRICOLE BANK POLSKA

Jakub Synowiec

Jakub Synowiec

Ekspert ds. Rozwoju w Departamencie CRM, mBANK

Grzegorz Suszko

Grzegorz Suszko

Dyrektor ds. CRM i Programów Partnerskich w polskim oddziale, MASTERCARD EUROPE

Maciej Skuz

Maciej Skuz

Dyrektor Wydziału CRM, NEST BANK

Elżbieta Gierczyńska

Elżbieta Gierczyńska

Customer Champion, AVIVA

Mariusz Trejtowicz

Mariusz Trejtowicz

Head of User Intelligence, GRUPA ONET-RAS

W PROGRAMIE FORUM

  1. Integracja środowisk, systemów i danych kluczem do nowoczesnej organizacji opartej na wiedzy
  2. Customer Intelligence – dane w centrum przy modelowaniu procesów marketingowych i sprzedażowych – od Customer Value przez Customer Journey do Customer Experience
  3. Customer Data Science w praktyce – od analizy kluczowych informacji do monetyzacji danych
  4. Nowoczesny lejek sprzedażowy w erze omnidata
  5. Nowoczesne narzędzia, odważne rozwiązania, skuteczne koncepcje – jak CRM może wspierać marketing 3.0

Dorota Krasoń
Project Manager

e-mail: dorota.krason@bbm.pl
tel. +48 12 350 54 48

IX Data Commercialization Summit

Forum Customer OmniData jest jedną z trzech równoległych sesji IX Data Commercialization Summit. To największe w Polsce spotkanie przedstawicieli działów CRM, marketingu i sprzedaży, skupione na podnoszeniu efektywności działań komercyjnych dzięki wykorzystaniu innowacyjnych technologii i narzędzi IT, specjalistycznej wiedzy oraz zaawansowanej analizy danych. Forum tworzą 3 równoległe kongresy: Customer OmniData, Marketing to Individuals i Sales Performance. DCS to nowa odsłona Forum Intelligence in Business.

PARTNER